Politique de confidentialité

Conformément à la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (Loi 25), Hustler4Life Automobiles inc. a désigné un responsable de la protection des renseignements personnels. Vous pouvez le joindre à info@hustler4life.ca ou par la poste au 000, boulevard Exemple, Longueuil, QC J4K 0A0.

Lorsque vous remplissez un formulaire sur ce site, nous recueillons les renseignements que vous fournissez : nom, adresse courriel, numéro de téléphone, code postal, et le contenu de votre message.

Pour une demande de pré-approbation de financement, nous recueillons également votre situation de logement, votre statut d’emploi, votre revenu mensuel déclaré et votre appréciation de votre dossier de crédit. Nous ne demandons jamais votre numéro d’assurance sociale ni vos coordonnées bancaires par l’intermédiaire de ce site.

Pour une demande d’évaluation, nous recueillons les caractéristiques du véhicule que vous souhaitez faire évaluer.

Le site dépose des témoins (cookies) nécessaires à son fonctionnement. Les témoins de mesure d’audience ne sont déposés qu’avec votre consentement, que vous pouvez refuser sans perdre l’accès au site.

Vos renseignements servent uniquement à répondre à votre demande, à préparer une offre de véhicule, de financement ou de reprise, et à assurer le suivi de la relation commerciale.

Si vous y avez consenti explicitement, nous pouvons vous envoyer des communications sur nos véhicules et promotions. Chaque envoi comporte un lien de désabonnement.

Une demande de financement est transmise aux institutions financières partenaires uniquement dans le but d’évaluer votre demande, et seulement après votre consentement explicite.

Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels. Nous recourons à des fournisseurs de services (hébergement, courriel, analyse d’audience) qui peuvent traiter vos données pour notre compte, sous contrat et selon nos instructions.

Certains de ces fournisseurs peuvent héberger des données à l’extérieur du Québec. Nous procédons à une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée avant toute communication hors Québec, comme l’exige la Loi 25.

Les demandes d’information sont conservées 24 mois après le dernier contact. Les dossiers liés à une vente sont conservés selon les délais prévus par la loi fiscale et la Loi sur la protection du consommateur. Les renseignements sont ensuite détruits de façon sécuritaire.

Vous avez le droit d’accéder aux renseignements que nous détenons sur vous, de les faire rectifier s’ils sont inexacts, incomplets ou équivoques, et de retirer votre consentement aux communications commerciales.

Vous avez également le droit de demander la cessation de la diffusion d’un renseignement et, dans les cas prévus par la loi, sa désindexation.

Pour exercer un de ces droits, écrivez à info@hustler4life.ca. Nous répondons dans les 30 jours. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.

Le site est servi en HTTPS. L’accès aux demandes reçues est réservé aux employés autorisés, protégé par mot de passe. En cas d’incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous en aviserons les personnes concernées et la Commission d’accès à l’information.

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous. Toute modification importante sera signalée sur le site.